Qual o tempo de produção?
O tempo de produção do seu kit é de 5-8 dias úteis após a confirmação do pagamento e da arte.
Fazendo o pedido em atacado, possui desconto?
Sim! Entre em contato por e-mail através do [email protected] para que possamos avaliar o melhor desconto levando em consideração frete, tempo de produção, layout, entre outros.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Boleto, Cartão de Crédito e Depósito em conta e agora também PIX!
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com transportadora o qual facilita o envio.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Em quanto tempo chega o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 6 e 10 dias úteis após a acreditação do pagamento e aprovação da arte.
Posso realizar uma troca?
Por se tratar de produtos personalizados, não existe a opção de troca após aprovação da arte.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato pelo e-mail [email protected] e ajudaremos a encontrar uma solução.
Qual tratamento que devo possuir com tábua de bambu personalizada?
Para aumentar a durabilidade do seu produto, sugerimos algumas instruções de uso:
• Lavar com água usando esponja macia e poucas gotas de detergente neutro.
• Secar imediatamente após a lavagem.
• Não deixar de molho na água (submerso).
• Não lavar em máquina de lavar louça.
• Guardar em local arejado.
• Para nutrir as fibras e conservar a cor natural, recomendamos aplicar óleo mineral com pano seco e limpo, quando achar necessário. Passar uma camada fina na superfície do produto e deixar secar. O óleo mineral pode ser encontrado em farmácias.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, não hesite em nos procurar pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 99964-1446
